产品目录
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售后服务的原则01
用户的利益是第一位的
只有良好的售后服务,才能与用户形成双赢的合作
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设备的操作和维修培训02
技术服务人员可以提供用户现场的操作和维修培训
对于一次性购买免疫类产品四台及以上客户可免费提供一次现场的操作和维修培训
随时欢迎客户到我公司接受免费的操作和维修培训
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设备的保修03
保修期内对设备的维护服务由我公司承担
保修期内免费修复或更换非人为因素造成的、由于设备本身或正常使用引起的故障件
保修外将酌收维修费和材料费
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设备的维护04
本地化的技术支持和服务,响应速度快,服务质量好
对于设备出现的任何问题,做到马上响应,进行故障排查
提供电话服务和邮件服务,对用户没有外语要求
可将设备发往我公司进行设备检查/保养/清洁、设备维修
定期派专业技术人员对设备进行跟踪,并解决使用中的各种疑问
ABOUT US
适应国内疫苗生产的本土化要求雷姆哈特(镇江)智能科技有限公司,成立于2021年。注册于镇江市新区丁卯国家大学科技孵化器,为业内生物制药设备资深专家创办。公司秉承“工匠精神”,专注疫苗机械、动物防疫器械和装备的制造和服务,在世界领先技术的基础上,适应国内疫苗生产的本土化要求,提供出好的产品和服务,得到了业内关注和好评。
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